エクスポートの問題:ダウンロード失敗または間違って見える

エクスポートが開始されない、ファイルが空である、または結果が期待と一致しない。

最も一般的な原因

  • ブラウザがダウンロードをブロックした(ポップアップ/ダウンロード設定または拡張機能)。
  • 測定リストが空のため、データエクスポートに期待するものが含まれていない。
  • 非常に大きな画像は、メモリ制限によりエクスポートを遅くしたり失敗させたりする可能性があります。

通常機能する修正

  1. 別のブラウザを試すか、このサイトのダウンロード/ポップアップを許可します。
  2. CSV/Excel/JSONデータをエクスポートする前に、少なくとも1つの測定ポイントを追加します。
  3. まずPNGをエクスポートしてビューを検証し、レポートファイルが必要な場合はPDFをエクスポートします。
  4. エクスポートが遅い場合は、画像サイズを小さくするか、ビューを簡素化(余分なガイド/グリッドを非表示)して再試行してください。

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