내보내기 문제: 다운로드 실패 또는 잘못 보임

내보내기가 시작되지 않거나, 파일이 비어 있거나, 결과가 예상과 일치하지 않습니다.

가장 일반적인 원인

  • 브라우저가 다운로드를 차단했습니다(팝업/다운로드 설정 또는 확장 프로그램).
  • 측정 목록이 비어 있어서 데이터 내보내기에 예상한 내용이 포함되지 않았습니다.
  • 매우 큰 이미지는 메모리 제한으로 인해 내보내기를 느리게 하거나 실패하게 할 수 있습니다.

보통 효과가 있는 수정

  1. 다른 브라우저를 시도하거나 이 사이트에 대한 다운로드/팝업을 허용하세요.
  2. CSV/Excel/JSON 데이터를 내보내기 전에 적어도 하나의 측정 점을 추가하세요.
  3. 뷰를 확인하기 위해 먼저 PNG를 내보내고, 보고서 파일이 필요하면 PDF를 내보내세요.
  4. 내보내기가 느리면 이미지 크기를 줄이거나 뷰를 단순화(추가 가이드/그리드 숨김)하고 다시 시도하세요.

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